الإعلان کأداة لإدارة الأزمات المؤسسية أثناء جائحة کورونا

مراجعالبحث:

أولاً : مراجعالعربية :

1. رشاد صابر ،حسن: إدارة الأزمات في قطاع السياحة، بحث منشور، المؤتمر السنوي السادس عشر (آثار وسبل مواجهة الأزمات المجتمعية الناتجة عن أحداث الربيع العربي)، مصر، 2011، ص1182، 1191

rashad sabr, hasan: 'iidarat al'azamat fi qitae alsiyahat , bahath manshur , almutamar alsanawiu alssadis eashar (athar wasubul muajahat al'azamat almujtamaeiat alnnatijat ean 'ahdath alrbye alearbi) , misr , 2011

1. بلخير ، ميسون: إستراتيجيات بناء وإعادة بناء الصورة الذهنية في مجال التسويق- بحث منشور- مجلة الحکمة للدراسات الإقتصادية - مؤسسة کنوز الحکمة للنشر والتوزيع – الجزائر- 2016- ص234.

Bilkhyr, maysun: 'iistiratijiaat bina' wa'iieadat bina' alsuwrat aldhhnyt fi majal altswyq- bahath manshura- majalat alhikmat lildirasat al'iiqtisadiat - muasasat kunuz alhikmat lilnashr waltawzie - aljazayr- 2016- s 234

1. عباس جعفر ،منى: الصورة الذهنية للشرکات الخاصة وارتباطها بمعايير الجودة الشاملة ، رسالة دکتورة ، جامعة أم درمان الإسلامية ، کلية الإعلام ،السودان،2016، ص 43،44.

eabbas jaefr, munaa: alsuwrat aldhhnyt lilsharikat alkhasat wairtibatiha bimaeayir aljawdat alshshamilat , risalatan dukturatan , jamieatan 'am darman al'iislamiat , kuliyat al'iielam , alsuwdan , 2016 , s 43,44

1. أحمد الطيب ، محمد: مهارات إدارة الأزمات والکوارث والمواقف الصعبة -الهيئة المصرية العامة للکتاب -القاهرة-2006- ص97

ahmad altyb, muhamad: maharat 'iidarat al'azamat walkawarith walmawaqif alsaebat -alhayyat almisriat aleamat lilkitab -alqahrt-2006- s 97

1. عيادة ، بسنت : دور الإعلان في إدارة الأزمات في مصر-  دراسة حالة شرکة (هاينز - مصر) - بحث منشور - مجلة التصميم الدولية - المجلد السابع - العدد 2 – مصر - أبريل 2017- ص 25

eyadt, bsant: dawr al'iielan fi 'iidarat al'azamat fi msr- dirasat halat sharika (haynz - msr) - bahath manshur - majalat altasmim alduwaliat - almujalid alssabie - aleadad 2 - misr - 'abril 2017- s 25

1. رجائي عبد اللطيف ، حنان: المسئولية المجتمعية للقطاع الخاص في مواجهة أزمة کورونا-  بحث منشور - معهد التخطيط القومي- مصر-2020

rajayiy eabd alltyf, hanan: almasyuwliat almujtamaeiat lilqitae alkhasi fi muajahat 'azmat kuruna- bahath manshur - maehad altakhtit alqawmi- misr -2020

1. جميل حسان الشرع ،علاء : الفکرة الإعلانية بين المعنى الاجتماعي وسلوک المتلقي - مجلة العمارة والفنون العدد الثانى عشر (2018)

Jamil hasan alsharae , alaa: alfikra alielaniat bayn almaena alaijtimaei wasuluk almutalaqiy- Magalet AL Emara w AL Fenoun w AL Elom AL Insania AL adad AL sany ashr -2018

ثانياً: مراجعالأجنبية:

1. Ganga S. Dhanesha, Krishnamurthy Sriramesh: Culture and Crisis Communication: Nestle India's Maggi Noodles Case , Journal of International Management, 2017 ,p 2- https://doi.org/10.1016/j.intman.2017.12.004
2. W. Timothy Coombs-Daniel Laufer: Global Crisis Management – Current Research and Future  Direction- Journal of International Management- 2017- p4-5- https://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S1075425317304763
3. Benjamin Ho, Wonsun Shin & Augustine Pang: Corporate crisis advertising (A framework examining the use and effects of corporate advertising before and after crises) - Research Collection Lee Kong Chian School of Business. -Journal of Marketing Communications-Vol 23-2016-p4
4. SOJUNG KIM, SEJUNG MARINA CHOI: Is Corporate Advertising Effective in a Crisis? The Effects of Crisis Type and Evaluative Tone of News Coverage - Journal of Promotion Management -Chinese University of Hong Kong- 2014- p100
5. Sojung Kim: Does corporate advertising work in a crisis? An examination of inoculation theory-Chinese University of Hong Kong- Journal of Marketing Communications-2012– p302.
6. Kathleen Cleeren : Using advertising and price to mitigate losses in a product harm crisis- Kelley School of Business-Indiana University-Published by Elsevier Inc business- 2014 -p160.

ثالثاً: مواقعالإنترنت:

1. https://www.almasryalyoum.com/news/details/1270268-10-6--2020
2. http://inspiredbrands.byethost32.com/wp/12-6--2020
3. https://www.dostor.org/3039981-16-6--2020
4. https://www.masrawy.com/news/news_various/details/2020/3/24/1749719-10-6--2020
5. https://www.facebook.com/esiicegypt/photos/a.116728861754169/285972622745440-15-6--2020
6. https://www.facebook.com/esiicegypt/photos/a.116728861754169/2864534476973580--17-6--2020
7. https://www.youtube.com/watch?v=ApFct62Y9zg-10-6--2020
8. https://www.alarabiya.net/ar/aswaq/companies/2020/05/28/-10-6--2020
9. https://cottonilonline.com/en/-10-6--2020
10. https://almalnews.com /-10-6--2020
11. https://www.facebook.com/McDonaldsEgypt/photos/?ref=page_internal-14-6--2020